Politique de remboursement

RETOURS ET REMBOURSEMENTS

 AVANT d’effectuer un retour, contactez nous par mail

(Contact@lustre-fauvex.fr) 

N’importe quel produit peut être remboursé avec l’appréciation de PLAFONNIER-BOIS.fr

Voici les conditions de retours :

  • Les frais de retours sont à votre charge seulement si l’article ne vous convient pas. 
  • L’article commandé n’est pas à la bonne taille ? Vous pouvez nous le retourner gratuitement.
  • La demande doit être faite sous 14 jours ( à compter de la date de livraison ). 
  • Tous les articles doivent être retournés dans leur condition d’envoi ( étiquettes, emballages… ).
  • Tous les produits endommagés ne pourront être remboursés.
  • Nous ne serons pas responsables de n’importe quelle erreur d’adresse de la part du client. 

REMBOURSEMENTS

Nous remboursons en 7 à 14 jours selon votre méthode de paiement ( carte bleue / paypal ). 

LIVRAISON OFFERTE

Dès 100€ d'achats

RETOURS & ÉCHANGES RAPIDES

Sous 14 Jours

SERVICE CLIENT

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